Shipping policy

Política de Envíos

En InfladorPro realizamos envíos a nivel nacional dentro de Ecuador, ofreciendo un proceso de compra seguro y confiable mediante pago contra entrega.


Zonas de envío

Realizamos envíos a la mayoría de ciudades y provincias del Ecuador.
La cobertura puede variar según la ubicación y disponibilidad de la empresa de mensajería.

Si tienes dudas sobre si tu ciudad está cubierta, puedes contactarnos antes de realizar tu pedido.


Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad de destino:

  • Ciudades principales: 24 a 48 horas

  • Otras ciudades y zonas rurales: 48 a 72 horas

Los tiempos pueden verse afectados por factores externos como condiciones climáticas, feriados, alta demanda o retrasos de la empresa de mensajería.


Forma de pago

El método de pago principal es pago contra entrega, lo que significa que:

  • Pagas únicamente cuando recibes el producto

  • El pago se realiza directamente al mensajero

  • No necesitas realizar pagos anticipados


Confirmación del pedido

Todos los pedidos pueden ser confirmados previamente por WhatsApp o llamada telefónica antes de ser despachados.

En caso de no lograr la confirmación del pedido, este podrá ser cancelado automáticamente.


Costo de envío

El costo de envío, si aplica, será informado antes de confirmar el pedido.
En algunos casos, el envío puede estar incluido dentro del precio del producto.


Responsabilidad del cliente

Es responsabilidad del cliente:

  • Proporcionar datos correctos y completos (nombre, dirección, teléfono, ciudad)

  • Estar disponible para recibir el pedido en el tiempo estimado

  • Realizar el pago correspondiente al momento de la entrega

Si el pedido no puede ser entregado por información incorrecta, ausencia del cliente o rechazo injustificado, el pedido podrá ser cancelado.


Retrasos o inconvenientes

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería o situaciones fuera de nuestro control.
Sin embargo, brindaremos apoyo para dar seguimiento al estado del envío.


Pedidos no entregados o rechazados

En caso de que un pedido sea rechazado sin justificación o no entregado por causas atribuibles al cliente, nos reservamos el derecho de restringir futuras compras.


Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes comunicarte con nosotros a través de:

📧 tiendasjrshopy23@gmail.com